Bimtek Evaluasi dan Pelaporan Kinerja Layanan Perizinan

Bimtek Evaluasi dan Pelaporan Kinerja Layanan Perizinan

1. Latar Belakang

Dalam rangka mewujudkan pelayanan perizinan yang efektif, efisien, dan akuntabel, diperlukan sistem evaluasi dan pelaporan kinerja yang terstruktur dan berkelanjutan. Pemerintah melalui sistem OSS RBA mendorong integrasi dan transparansi kinerja layanan, termasuk dalam pelaporan realisasi investasi dan kepatuhan proses izin usaha. Namun di banyak daerah, mekanisme pelaporan dan evaluasi masih belum optimal, baik dari aspek data, analisis maupun tindak lanjutnya. Oleh karena itu, dibutuhkan peningkatan kapasitas aparatur dalam melakukan evaluasi dan menyusun laporan kinerja layanan perizinan berbasis data serta sesuai indikator yang ditetapkan.

2. Tujuan Kegiatan

• Meningkatkan pemahaman tentang evaluasi dan pelaporan kinerja layanan perizinan

• Menyusun indikator kinerja utama (IKU) layanan perizinan

• Mendorong pemanfaatan data dan dashboard OSS dalam pelaporan

• Memperkuat mekanisme monitoring dan tindak lanjut hasil evaluasi

• Menyusun laporan evaluasi perizinan yang akurat, relevan, dan tepat waktu

3. Sasaran Peserta

• Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)

• OPD teknis yang terlibat dalam proses perizinan

• Bagian perencanaan dan pelaporan daerah

• Pengelola OSS daerah

• Tim evaluasi dan monitoring layanan publik

4. Materi Kegiatan

• Kerangka regulasi dan kebijakan evaluasi layanan perizinan

• Penyusunan indikator dan target kinerja perizinan

• Teknik pengumpulan dan analisis data kinerja perizinan

• Pemanfaatan OSS dan aplikasi pendukung evaluasi

• Penyusunan laporan dan strategi penyampaian informasi kinerja

• Studi kasus laporan perizinan daerah dan praktik terbaik

• Penggunaan dashboard pelaporan untuk pengambilan keputusan

5. Metodologi Pelaksanaan

• Pemaparan materi oleh narasumber dari kementerian/lembaga dan praktisi

• Diskusi interaktif dan forum tanya jawab

• Simulasi penyusunan laporan kinerja layanan perizinan

• Praktik penggunaan data dari OSS dan aplikasi evaluasi daerah

• Review dan umpan balik laporan peserta

6. Hasil yang Diharapkan

• Peningkatan pemahaman peserta mengenai proses evaluasi kinerja layanan

• Tersusunnya indikator dan format laporan perizinan yang terukur dan sistematis

• Terlaksananya pelaporan berkala sesuai dengan target nasional

• Terwujudnya pelayanan perizinan yang berbasis data dan responsif terhadap kebutuhan

• Tersedianya basis data evaluasi untuk pengambilan kebijakan daerah

7. Penutup

Evaluasi dan pelaporan kinerja merupakan instrumen penting dalam mengukur keberhasilan pelayanan publik, khususnya layanan perizinan. Sehubungan dengan itu kami dari Pusat Diklat dan Bimtek Pemerintahan Lembaga Informasi Keuangan Pembangunan Daerah (BIMTEK PEMDA) selaku penyelenggara kegiatan serta dukungan  narasumber yang berkompeten dibidangnya, Mengundang Bapak/Ibu untuk mengikuti kegiatan ”Bimtek Evaluasi dan Pelaporan Kinerja Layanan Perizinan“ yang akan dilaksanakan.

Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah :

1. ☎ (021) 3501 999
2. 📱0812-1372-0188
3. ✉ info@bimtekpemda.com

Bimtek Evaluasi dan Pelaporan Kinerja Layanan Perizinan