Bimtek Penyusunan SOP Pelayanan OSS dan Perizinan

Bimtek Penyusunan SOP Pelayanan OSS dan Perizinan

1. Latar Belakang

Pelaksanaan sistem Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS RBA) menuntut transformasi tata kelola pelayanan perizinan yang cepat, transparan, dan terstandar. Salah satu elemen penting dalam mewujudkan hal tersebut adalah tersusunnya Standar Operasional Prosedur (SOP) yang sistematis dan selaras dengan alur OSS. Masih banyak daerah yang belum memiliki SOP pelayanan perizinan yang terintegrasi atau justru belum menyesuaikan dengan pendekatan berbasis risiko. Oleh karena itu, Bimtek ini hadir sebagai sarana peningkatan kapasitas aparatur dalam menyusun dan menyelaraskan SOP sesuai dengan kebijakan terbaru serta kebutuhan pelayanan publik yang efektif.

2. Tujuan Kegiatan

• Meningkatkan pemahaman aparatur terhadap prinsip OSS RBA dan urgensi SOP

• Memberikan panduan teknis penyusunan SOP berbasis alur OSS

• Menstandarkan proses layanan perizinan di seluruh tahapan

• Menyusun draft SOP yang sesuai dengan sektor prioritas dan ketentuan perundangan

• Mendukung pelayanan prima dan peningkatan kemudahan berusaha

3. Sasaran Peserta

• Aparatur Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)

• Tim penyusun SOP di perangkat daerah

• Operator OSS daerah

• Instansi teknis sektor terkait perizinan

• Tenaga fungsional perencana, pengelola layanan, dan auditor internal pelayanan publik

4. Materi Kegiatan

• Kebijakan nasional terkait OSS RBA dan perizinan berbasis risiko

• Struktur dan prinsip penyusunan SOP layanan publik

• Penyesuaian SOP terhadap alur proses OSS RBA

• Teknik identifikasi proses bisnis perizinan

• Penyusunan SOP berbasis NIB dan klasifikasi risiko

• Praktik langsung membuat dan meninjau draft SOP per sektor

• Evaluasi dan perbaikan berkelanjutan SOP pelayanan perizinan

5. Metodologi Pelaksanaan

• Pemaparan materi oleh narasumber kementerian terkait dan ahli OSS

• Diskusi interaktif dan tanya jawab

• Simulasi dan praktik penyusunan SOP

• Review dan penilaian SOP peserta

• Konsultasi teknis individu dan kelompok

6. Hasil yang Diharapkan

• Peserta memahami alur pelayanan OSS dan keterkaitannya dengan SOP

• Tersusunnya draf SOP yang sesuai regulasi dan implementatif

• Terciptanya keseragaman layanan perizinan berbasis OSS di daerah

• Meningkatnya kualitas pelayanan publik dan transparansi perizinan

• Meningkatnya kepercayaan pelaku usaha terhadap sistem pelayanan pemerintah

7. Penutup

Dalam era digitalisasi dan peningkatan investasi, penyusunan SOP pelayanan perizinan berbasis OSS menjadi hal yang mutlak diperlukan. Sehubungan dengan itu kami dari Pusat Diklat dan Bimtek Pemerintahan Lembaga Informasi Keuangan Pembangunan Daerah (BIMTEK PEMDA) selaku penyelenggara kegiatan serta dukungan  narasumber yang berkompeten dibidangnya, Mengundang Bapak/Ibu untuk mengikuti kegiatan ”Bimtek Penyusunan SOP Pelayanan OSS dan Perizinan“ yang akan dilaksanakan.

Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah :

1. ☎ (021) 3501 999
2. 📱0812-1372-0188
3. ✉ info@bimtekpemda.com

Bimtek Penyusunan SOP Pelayanan OSS dan Perizinan